Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten zu Bestellung, Lieferung, Zahlung, Rückgabe und Ihrem Händlerkonto.
Versand
Bei ESTG stehen Ihnen verschiedene Lieferoptionen zur Verfügung. Wir erklären Ihnen die Unterschiede, damit Sie ganz einfach die passende Lösung für Ihr Projekt wählen können.
- Standard-Palettenversand: Unsere Standard- und nachhaltigste Option
Unsere Standardlieferung – und zugleich die umweltfreundlichste Wahl.
Voraussichtliche Versandzeit: verschickt innerhalb 3–5 Werktage. - Express-Palettenversand: Schnellere Lieferung mit Priorisierung
Voraussichtliche Versandzeit: verschickt innerhalb 1–3 Werktage (abhängig vom Zielort). - Express-Palettenversand (bis 12:00 Uhr): Lieferung bis spätestens 12:00 Uhr.
Ihre Bestellung wird priorisiert und garantiert bis 12:00 Uhr geliefert.
Voraussichtliche Versandzeit: verschickt innerhalb 1-2 Werktage (abhängig vom Standort) - Palettenlieferung nach Termin: Lieferung mit Entladung am Wunschort
Sie werden telefonisch kontaktiert, um einen Liefertermin zu vereinbaren. Der Fahrer entlädt die Ware direkt am gewünschten Ort.
Voraussichtliche Versandzeit: verschickt innerhalb 2–5 Werktage (abhängig vom Termin)
Gut zu wissen: Alle Lieferoptionen beinhalten einen Tracking-Link. Diesen erhalten Sie, sobald Ihre Bestellung versendet wurde.
Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:30 Uhr.