Veelgestelde vragen

Ja, kleinere bestellingen kunnen als pakketpost worden verzonden, mits de artikelen hiervoor geschikt zijn. Dit is vaak sneller en voordeliger dan een palletzending.

Automatische selectie in de webshop

Je hoeft de pakketpost niet apart aan te vragen. Onze webshop controleert bij het samenstellen van je winkelwagen automatisch het gewicht en de afmetingen van de geselecteerde artikelen. Als de producten geschikt zijn voor pakketpost, wordt deze optie tijdens het afrekenen automatisch als verzendmethode weergegeven.

Voorwaarden voor pakketlevering

Voor een vlotte bezorging moet aan de volgende voorwaarden worden voldaan:

• De loslocatie moet goed bereikbaar zijn voor een standaard bestelwagen.
• Levering vindt plaats op werkdagen tussen 08:00 en 17:00 uur.
• Er moet iemand aanwezig zijn om te tekenen voor ontvangst.

Belangrijk voor de leveringsdag: Gebruik voor het nauwkeurig volgen van je zending de trackinglink die je na de overdracht aan de pakketdienst per e-mail ontvangt.

Belangrijk: Als bij aflevering blijkt dat de locatie niet toegankelijk is of er niemand aanwezig is om de zending in ontvangst te nemen, moeten wij eventuele extra kosten doorberekenen. Zorg er dus voor dat de voorwaarden op de leveringsdag zijn vervuld.