Häufig gestellte Fragen
Schnelle Antworten zu Bestellung, Lieferung, Zahlung, Rückgabe und Ihrem Händlerkonto.
Rücksendungen und Garantien
- Besuchen Sie das Growatt-Garantieportal: https://en.growatt.com/support/warranty
- Melden Sie sich mit Ihrem Growatt-Konto an: Falls Sie noch kein Konto haben, können Sie dieses kostenlos auf der Website erstellen.
- Geben Sie die Seriennummer Ihres Growatt-Produkts ein: Sie finden die Seriennummer auf dem Typenschild Ihres Produkts.
- Klicken Sie auf „Suchen“: Der Status Ihres Garantieanspruchs wird angezeigt.
Auf dem Portal finden Sie außerdem folgende Informationen:
- Das Datum, an dem Ihr Garantieanspruch eingereicht wurde
- Den Grund für Ihren Garantieanspruch
- Den aktuellen Status Ihres Garantieanspruchs
- Etwaige Updates zu Ihrem Garantieanspruch
Nützliche Links
Noch Fragen?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne, Montag bis Freitag von 8:00 bis 17:30 Uhr.