Foire aux questions

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Paiement

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Vous trouverez ci-dessous des informations sur les paiements.

Combien de temps faut-il pour que mon paiement soit traité ?

Dans quel délai le montant dû me sera-t-il crédité après un retour de marchandise autorisé (RMA) ?

Combien de temps faut-il pour traiter mon paiement ?

Où puis-je trouver les informations relatives au crédit de mon entreprise ?

Ma commande a été annulée alors que j'ai déjà payé – que faire ?

Pourquoi MultiSafePay m'envoie un e-mail ?

Où puis-je consulter ma facture ?

Quels sont les différents modes de paiement possibles ?

Nous proposons régulièrement de nouveaux modes de paiement. Les modes de paiements proposés à ce jour sont ; iDeal, virement bancaire, cartes de crédit, Paypal, SEPA ou payement a posteriori (crédit). Ces modes sont présentés sur notre page panier de commandes.

Puis-je payer a posteriori (achat à crédit) ?

Pourquoi des frais de transaction sont-ils facturés ?

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