Veelgestelde vragen
Snelle antwoorden over bestellen, levering, betaling, retourneren en uw handelsaccount.
Retour en garanties
Om de status van je Growatt garantieclaim te volgen, kun je de volgende stappen ondernemen:
- Ga naar de Growatt garantieclaimportal: https://en.growatt.com/support/warranty
- Log in met je Growatt-account: Als je nog geen account heeft, kun je deze gratis aanmaken op de website.
- Voer het serienummer van je Growatt-product in: Je vindt het serienummer op het etiket van je product.
- Klik op "Zoeken": De status van je garantieclaim wordt weergegeven.
Je kunt op de portal ook de volgende informatie vinden:
- De datum waarop je garantieclaim is ingediend
- De reden voor je garantieclaim
- De huidige status van je garantieclaim
- Eventuele updates met betrekking tot je garantieclaim
Handige Links
Nog vragen?
Ons supportteam helpt je graag, maandag tot vrijdag van 8:00 tot 17:30.